Atención básica al cliente
17,90 €
Colección de 10 fichas educativas adaptadas para trabajar la atención básica al cliente en Auxiliares de Comercio · IFE+16. Material visual, funcional y preparado para imprimir, con instrucciones sencillas y actividades orientadas a favorecer la comunicación y la autonomía del alumnado.
¿Quieres ver el material antes de comprar?. Descarga aquí una muestra gratuita de 3 fichas.
Atención básica al cliente.
Diez actividades para situaciones reales.
Una colección de 10 fichas educativas adaptadas para trabajar comunicación funcional, trato básico y situaciones habituales de atención al público dentro del entorno comercial.
Comunicación y atención llevadas a situaciones cotidianas.
Material preparado para trabajar habilidades básicas de atención al cliente mediante actividades visuales, sencillas y próximas a contextos comerciales reales.
- 10 fichas educativas adaptadas.
- Actividades visuales y funcionales.
- Situaciones habituales de atención al cliente.
- Instrucciones sencillas y estructura clara.
- PDF preparado para imprimir.
- Uso personal docente.
Practicar para desenvolverse mejor.
Actividades sencillas para trabajar habilidades funcionales relacionadas con la atención al público.
Comunicación funcional.
Material preparado para trabajar.
Descarga la colección completa y dispón de diez actividades adaptadas listas para utilizar con tu alumnado.
Descripción
Material educativo adaptado para trabajar la atención básica al cliente en el itinerario IFE+16 de Auxiliares de Comercio.
La colección está diseñada para facilitar el aprendizaje mediante actividades claras, visuales y funcionales, con instrucciones adaptadas y una estructura homogénea que favorece la comprensión y la autonomía del alumnado.
La colección incluye:
• 10 fichas educativas adaptadas.
• Actividades funcionales relacionadas con la atención, comunicación y trato básico con el cliente.
• Apoyos visuales e instrucciones sencillas.
• Material preparado para imprimir y utilizar en el aula.
• Archivo digital en formato PDF.
Dirigido a: profesorado y profesionales que trabajan con alumnado de IFE+16 y otros contextos educativos en los que sean necesarios materiales con un mayor nivel de adaptación.
Puedes consultar gratuitamente una muestra de 3 fichas antes de adquirir la colección.
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